به گزارش روابط عمومي شركت گاز خراسان شمالي در مراسمي با حضور معاونت پشتيباني و توسعه منابع انساني استانداري ، مديركل فناوري اطلاعات استانداري ، اعضاي كارگر و دفاتر پيشخوان استان واگذاري 12 خدمت از خدمات واحد مشتركين شركت گاز استان به دفاتر پيشخوان اعلام گرديد.
تقي نژاد مديرعامل شركت گاز استان در اين جلسه اعلام كرد سازمان ها براي بقاي خويش بايستي به مقوله افزايش كيفيت خدمات و رضايت مشتريان و ذينفعان خود توجه داشته باشند. يكي از راه هاي ايجاد و افزايش كيفيت خدمت ، سپردن خدمات به بخش هاي خصوصي از جمله دفاتر پيشخوان است كه با يك رقابت ساام مي توانند در راستاي اهداف قدم بردارند. با اينكار ضمن از بين بردن انحصار خدمات دهي ، امكان صرفه جويي در زمان ، كاهش آلودگي هوا ، ترافيك و توجه به محيط زيست و آسايش مردم مقدور مي گردد.
ايشان افزودند براي بقا ، سازمان هاي تجاري خدماتي بايد به دو مسئله توجه شود . يكي اينكه بدنبال خلق ارزش براي سازمان خود باشند دوم اينكه نظر ذينفعان خود را تأمين كنند. لذا بايستي با آموزش راه هاي كسب درآمد از طريق تنوع سازي ، دفاتر پيشخوان را توانمند كنيم تا مشتركين بتوانند با اعتماد كامل از خدمات اين دفاتر بهره مند گردند.
12 خدمتي كه شركت گاز استان به دفاتر پيشخوان واگذار كرده است ، شامل تغيير نام ، صدور المثني ، پذيرش شكايات و پيگيري، پذيرش درخواست تغيير نوع مصرف، پذيرش در خواست قطع جريان گاز مشتركين به منظور تخريب ، نوسازي ملك ، تخليه ، عدم مصرف و جابجايي كنتور ، پذيرش در خواست جمع آوري و جابجايي علمك ، پذيرش درخواست آزمايش و خرابي كنتور ، صدور پاسخ به استعلام بدهي از دفاتر اسناد رسمي ، درخواست علمك جديد و توزيع اطلاعيه ها و بروشورها در دفتر مي باشد.
شايان ذكر است در جهت حمايت از دفاتر پيشخوان دولت ، از تاريخ 02/12/1393 خدمات مذكور در شركت گاز ارائه نخواهد شد و به طور كامل در دفاتر پيشخوان دولت ارائه مي شود.
آدرس دفاتر پيشخوان دولت بجنورد :
1- ابراهيم ابراهيمي (بجنورد ، خيابان آزادي روبروي مدرسه شهداي فرهنگي ، تلفن : 32240583)
2- محسن شيرواني (بجنورد ، خيابان شريعتي شمالي ، نبش كوچه شهيد عليزاده ، تلفن : 32242164)
3- علي كاربين (بجنورد ، چهارراه صياد شيرازي (چهارراه هنگ ژاندارمري) ، تلفن : 32240406)
4- سپيده محمدي (بجنورد ، نرسيده به ميدان 17 شهريور ، تلفن : 32242043)
5- علي اصغر وحداني (بجنورد ، خيابان طالقاني شرقي ، جنب كتابخانه ارشاد ، تلفن : 32257952)
6- حميدرضا شيدا (بجنورد ، خيابان امام خميني غربي ، جنب مركز مخابرات شاهد ، تلفن : 32314707)
7- آمنه جهاني (بجنورد ، خيابان شريعتي ، جنب بانك اقتصاد نوين ، تلفن : 32246006)
8- محسن پوستيني (بجنورد ، خيابان طالقاني شرقي ، روبروي كوچه كلانتري 11 ، تلفن : 32263823)
9- فرهاد جهانيان (بجنورد ، خيابان امام خميني غربي ، روبروي سه راه زايشگاه ، تلفن : 37220285)
10- طيبه داوري (بجنورد ، خيابان 17 شهريور جنوبي ، ابتداي خيابان آزادي ، تلفن : 32233894)
11- مجيد جين چي (بجنورد ، خيابان طالقاني شرقي ، جنب كوچه جاجرمي ، تلفن : 32233733)
12- ميلاد حسين زاده مقدم (بجنورد ، چهارراه شهرداري ، تلفن : 32236235)
13- مجتبي رعنايي (بجنورد ، خيابان چمران ، روبروي بيمارستان تأمين اجتماعي ، تلفن : 32249889)
14- امين رجب پور مقدم (بجنورد ، خيابان فردوسي ، چهارراه حسين فهميده ، تلفن : 32247006)
15- اكرم ايزي (بجنورد ، خيابان اميريه جنوبي ، روبروي خانه فرهنگ ، تلفن : 32212289)